El Coaching es una herramienta que permite trabajar con diversas personas de una organización, para lograr obtener resultados extraordinarios, es un método que ayuda a generar responsabilidad, libertad, compromiso, ánimo, entusiasmo, para conseguir los objetivos propuestos, ya que es una forma de incrementar la productividad de la compañía. (Gaviria, 2014)
Un coach en una organización ejerce muchas funciones de vital importancia, su principal papel como líder está enfocado al ejercicio de la influencia en las personas, ya que por tener una capacidad diferente de ver las situaciones le permite tener la experticia al momento de tener un grupo de trabajo. (Gaviria, 2014)
Tiene la habilidad de para indagar a las personas, lo cual le permite ser seleccionador de talentos, tomar decisiones y afrontar problemas de forma neutral, mejora la comunicación en un equipo de trabajo, orientado a facilitar procesos en la organización que permitan la mejora continua, el aprovechamiento de los recursos y así lograr el cumplimiento de objetivos que es lo que se quiere. (RH.com, 2014)
Es importante mencionar que el coach adicionalmente ejerce en su rol un acompañamiento continuo a los integrantes de la organización generando un nivel mayor de confianza. (RH.com, 2014)
El coach aborda diversos problemas, de acuerdo al enfoque que se le quiera dar, delimitando así los puntos a seguir, logrando obtener como resultado la mejora en los puntos expuestos, para esto se deben tener en cuenta algunos pasos, a continuación se mencionarán algunos de ellos: (Vasquez, 2015)
- – Delimitar el problema a solucionar
- – Investigación del entorno en el que se mueve
- – Realizar un diagnóstico de la situación
- – Plantear posibles soluciones
- – Hacer un sondeo del impacto que tienen dichas soluciones
- – Actuar
- – Medir
- – Concluir para iniciar nuevamente un análisis
La aplicabilidad de estas herramientas permite minimizar el riesgo de la forma incorrecta de hacer las cosas, así se logra aumentar el desempeño y habilidades de cada persona, tomándolas como una estrategia que le permite medir los resultados, medir el cumplimiento de metas, identificar las fortalezas y debilidades de cada persona. (Vasquez, 2015)
Adicionalmente contribuye en la organización con:
- – Rentabilidad
- – Desarrollo del talento humano
- – Gestión del conocimiento
- – Filosofía del trabajo
- – Crecimiento
- – Innovación
- – Penetración en el mercado
- – Desarrollo de productos y soluciones
Buscando por medio de la gestión por competencias desarrollar y mantener alineados los sistemas para obtener un desempeño competente que le permita a la compañía administrar integralmente el recurso humano que posee incrementando así la calidad, fortaleciendo el desarrollo de las labores. (Gaviria, 2014).
